Der Apart-Hotel-Sektor verzeichnet weiterhin ein starkes Wachstum, da Reisende die Unabhängigkeit und Flexibilität suchen, die diese hybriden Unterkünfte bieten. Die Mischung aus Hotelkomfort und geräumigen Apartments eignet sich ideal für Urlaubs- und Geschäftsreisende, die längere Aufenthalte, mehr persönlichen Freiraum und größere Unabhängigkeit suchen.
Die Analyse erfolgreicher Apart-Hotel-Marken weltweit und deren Erfolgsstrategien helfen uns, Markttrends besser zu verstehen und Ideen für neue Projekte zu gewinnen.
Fallstudie 1: Adagio — eine Mischung aus Komfort und Gemeinschaft
Adagio, ein Joint Venture zwischen AccorHotels und Pierre & Vacances Center Parcs, konzentriert sich auf die Bereitstellung von Unterkünften der mittleren bis gehobenen Kategorie mit einem starken Schwerpunkt auf komfortablen Wohn- und Gemeinschaftsbereichen.
Erfolgreiche Strategien:
Fokus auf längere Aufenthalte
Adagio richtet sich an Gäste, die mehrere Wochen oder sogar Monate bleiben und bietet voll ausgestattete Küchen, komfortable Arbeitsbereiche und flexible Grundrisse, die ideal für längere Aufenthalte sind.
“Der Kreis”
Dieser einladende soziale Treffpunkt in den Adagio-Häusern fördert das Gemeinschaftsgefühl. Er bietet Lounge-Bereiche, Co-Working-Spaces und sogar Märkte, auf denen lokale Produkte verkauft werden, und spricht damit eine Mischung aus Fernarbeitern, Familien und Langzeiturlaubern an.
Strategische Partnerschaften
Adagio nutzt Partnerschaften mit anderen Marken von AccorHotels, die sich oft in der Nähe von Novotel oder Ibis Hotels befinden und den Gästen Zugang zu zusätzlichen Hoteldienstleistungen und Annehmlichkeiten bieten.
Fallstudie 2: Staybridge Suites — ein Zuhause in der Ferne
Staybridge Suites, eine Marke der InterContinental Hotels Group, zielt auf den Markt der gehobenen Mittelklasse ab und bietet Suiten im Apartmentstil, die ein authentisches Wohngefühl vermitteln. Staybridge Suites hat weltweit 220 Hotels erreicht, und 114 Standorte befinden sich derzeit in der Entwicklung.
Erfolgreiche Strategien:
All-Suites-Konzept
Jeder Staybridge-Standort verfügt über All-Suite-Unterkünfte, die mit einem Wohnbereich, einer Küche und reichlich Platz zur Entfaltung ausgestattet sind. Dies eignet sich besonders für Familien und Geschäftsreisende, die eine Unterkunft für einen längeren Zeitraum benötigen.
Kostenlose Annehmlichkeiten
Staybridge Suites sind bekannt für ihre kostenlosen Annehmlichkeiten wie Frühstücksbuffets, Abendveranstaltungen mit Erfrischungen und Zugang zu Einrichtungen wie Fitnesscenter, Swimmingpools und Selbstbedienungs-Waschsalons, die den Aufenthalt für die Gäste noch wertvoller machen.
Haustierfreundlich
Diese umfassende Politik zieht Reisende an, die ihr Haustier nicht zurücklassen möchten.
Fallstudie 3: Locke — stylisches Design und Lifestyle-Fokus
Locke, ein Unternehmen der Edyn Hospitality Group, vermarktet sich als Lifestyle-Apartment-Hotel-Marke mit designorientierten Zimmern, die sich auf trendige Standorte und eine freundliche Atmosphäre konzentriert.
Erfolgreiche Strategien:
Stilvolles Interieur
Locke-Häuser zeichnen sich durch eine moderne, von Lofts inspirierte Ästhetik mit sorgfältig ausgewählten Möbeln und zeitgenössischer Kunst aus, die das Gästeerlebnis über das eines herkömmlichen Hotels hinaushebt.
Lebendige Gemeinschaftsräume
Co-Working-Zonen, Bars, Restaurants und einzigartige Veranstaltungsräume in den Locke-Häusern sind als Treffpunkte für Gäste und Einheimische konzipiert und fördern eine hippe, soziale Atmosphäre.
Option für Mikroappartements
Um ein breiteres Spektrum an Budgets anzusprechen, bietet Locke an einigen Standorten kleinere, aber stilvolle Mikroapartments an, die preisbewusste Reisende ansprechen, ohne auf Design zu verzichten.
Fallstudie 4: YAYS — lokales Eintauchen und authentische Erlebnisse
Das niederländische Unternehmen YAYS positioniert sich als “Un-Hotel” und konzentriert sich auf geräumige Apartments, die in Wohnviertel integriert sind und einen persönlichen Service bieten, als hätte man einen erfahrenen lokalen Freund, der einem hilft, die Stadt zu erkunden.
Erfolgreiche Strategien
“Die Nachbarschaft aufschließen”
Die YAYS-Standorte sind strategisch günstig gelegen, um den Gästen einen authentischen Einblick in das lokale Leben zu geben. Die Empfehlungen der Mitarbeiter konzentrieren sich auf versteckte Juwelen, lokale Restaurants und Attraktionen abseits der ausgetretenen Pfade.
Appartement-Stil
Geräumige Einheiten mit Küche, Wohnbereich und modernem Design bieten eine “Heimatbasis”, um die Stadt zu erkunden, besonders attraktiv für Familien und Kulturinteressierte.
Concierge Plus
Über den üblichen Concierge-Service hinaus helfen die YAYS-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter bei allem, vom Besorgen von Theaterkarten über die Lieferung von Lebensmitteln bis hin zur Organisation von Stadtrundgängen, um den Gästen ein optimales Erlebnis zu bieten.
Fallstudie 5: The Ascott Limited — globale Expansion und Markenstärke
The Ascott Limited mit Sitz in Singapur ist einer der größten internationalen Betreiber von Serviced Residences weltweit. Das Unternehmen verfügt über ein breit gefächertes Markenportfolio, darunter Ascott The Residence, Citadines Apart’hotel, Somerset Serviced Residence und die auf Co-Living ausgerichtete Marke lyf.
Erfolgreiche Strategien:
Globale Präsenz
Mit Eigenschaften in mehr als 190 Städten im asiatisch-pazifischen Raum, Zentralasien, Europa, dem Nahen Osten, Afrika und den USA hat Ascott eine beeindruckende globale Präsenz aufgebaut, die Reisende in unterschiedlichen Märkten anspricht.
Vielfältiges Markenportfolio
Ascotts breit gefächertes Angebot an Marken zielt auf verschiedene Preiskategorien und Bedürfnisse der Reisenden ab. Von luxuriösen Unterkünften unter Ascott The Residence bis hin zu den lebhaften, sozialen Lyf-Hotels, die sich an junge Berufstätige richten, sprechen sie eine breite Kundenbasis an.
Strategische Partnerschaften
Ascott ist Joint Ventures und Partnerschaften eingegangen, um in neue Märkte zu expandieren und seine Position an bestehenden Standorten zu stärken.
Fokus auf Nachhaltigkeit
Ascott legt großen Wert auf Nachhaltigkeitsinitiativen, mit grünen Zertifizierungen für die Häuser, Energiesparmaßnahmen und Programmen zur Förderung der Gemeinschaft, die umweltbewusste Reisende ansprechen.
Wichtigste Erkenntnisse
Obwohl diese Fallstudien verschiedene Nischen innerhalb des Apart-Hotel-Marktes beleuchten, lassen sich einige gemeinsame Themen erfolgreicher Marken erkennen:
Fokus auf längere Aufenthalte
Apart-Hotels sind erfolgreich, weil sie die Bedürfnisse von Gästen mit längeren Aufenthalten verstehen, einschließlich Raum, Küche und Annehmlichkeiten, die ein unabhängiges, tägliches Leben unterstützen.
Spezifische Zielgruppen
Erfolgreiche Marken haben klar definierte Zielgruppen, seien es Familien, Geschäftsreisende, Städtereisende oder Designliebhaber. Dieser Fokus prägt ihre Einrichtungen und Serviceangebote.
Gemeinschaft schaffen
Ob gemütliche Treffpunkte oder Partnerschaften zur Förderung der lokalen Integration — Apart-Hotels zeichnen sich oft dadurch aus, dass sie mehr als nur ein Ort zum Schlafen sind, sondern auch Orte der Begegnung bieten.
Erlebnis statt Übernachtung
Die Apart-Hotels von heute schaffen Erlebnisse, sei es durch eine designorientierte Umgebung, persönlichen Service oder einzigartige Möglichkeiten, die Gäste mit der lokalen Kultur in Kontakt zu bringen.
